Наша компания предоставляет официальную гарантию на лодки из полиэтилена низкого давления (ПНД) при соблюдении условий эксплуатации и хранения.

1. Гарантийные сроки

  1. Стандартная гарантия: 2 года с момента покупки (для бытового использования).
  2. Для коммерческого использования (например, прокат, рыболовные базы) — 1 год.
  3. Гарантия распространяется на корпус лодки, сварные швы и фурнитуру (уключины, ручки и т.д.).

2. Что покрывается гарантией?

  1. Производственные дефекты (трещины, расслоение материала, негерметичность швов).
  2. Деформация корпуса при соблюдении правил нагрузки.
  3. Поломка элементов, закрепленных на лодке при изготовлении (например, сидений, крепежей).

3. Что НЕ покрывается гарантией?

  1. Повреждения из-за неправильной эксплуатации:
  2. Перегруз лодки (превышение максимальной грузоподъемности).
  3. Удары о камни, острые предметы, столкновения.
  4. Неправильное хранение (например, под прямым солнцем без чехла).
  5. Самостоятельный ремонт или модификации.
  6. Естественный износ (царапины, потертости).

4. Как оформить гарантийный случай?

  1. Сохраните товарный чек и гарантийный талон.
  2. Сфотографируйте повреждение и пришлите нам на info@saxar.ru.
  3. Укажите номер заказа и описание проблемы.
  4. После проверки мы предложим решение: ремонт, замена детали или всей лодки.

5. Важно!

  1. Гарантия действует только при наличии оригинальной упаковки (для транспортировки в сервис).
  2. Рекомендуем использовать чехол для защиты от УФ-лучей.